行业资讯

为什么我的小程序被封了?微信小程序封禁规则有哪些?

行业资讯, Admin -

为什么我的小程序被封了?微信小程序封禁规则有哪些?

微信小程序一直都是当下热门话题,它承载着无数创业者的希望和心血。2018年下半年开始至今,微信的审核越来越难,辛辛苦苦审核通过后,以为可以就此放宽心。然而有些运营者由于不熟悉规则,在运营过程中十分容易导致小程序被封禁,从而导致投入的精力和运营成果付之一炬。


美光万地科技菌特意整理了最容易导致小程序被封禁的几点原因:


01

用户投诉

微信作为C端产品,用户的利益永远优先于商家,一旦小程序内交易与用户产生纠纷并被举报投诉,很大概率会面临被处罚的局面,因此小程序内要杜绝虚假宣传、售假等容易产生纠纷的行为,不要存在侥幸心理。


02

所选类目与账号所运营的服务内容不一致

小程序在提交审核时要求服务类目与营业执照相符,若小程序上线后提供非营业类目服务,也是会触发审查机制的,同时擅自冒用其他主体的公众号、企业和产品名称,侵权内容会被清空限期整改,到期后仍不合规将面临下架处理。


03

诱导强制分享

小程序的一大能力即社交裂变,然而不少小程序运营方追求火爆,利用各种方式引导甚至强制用户转发小程序,十分影响用户体验。在《微信小程序平台运营规范》的“行为规范”中,明确了表明,不得存在滥用分享的行为

A、  强制诱导分享才能进行下一步操作;

B、  诱导用户分享至群或其好友,完成分享可获利益;

C、 诱导分享至朋友圈可获得收益。


04

滥用模板消息接口

小程序运营者一直缺乏有效的触达用户渠道,官方提供了模板消息和客服能力,允许用户与小程序产生购买等交互行为后发送模板通知,但并不意味着可以滥用。

在《微信小程序平台运营规范》中,明确了禁止滥用模板消息的行为:"恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的;恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板;恶意营销,下发营销目的的模板。"


05

多级分销行为

《微信小程序平台运营规范》中明确禁止了使用小程序进行多级分销的行为:“不得通过微信小程序实施多级分销抽取销售利润的多级分销行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为,微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。


06

iOS虚拟支付

由于iOS系统对虚拟商品的抽成政策,目前微信iOS客户端内不允许任何不通过苹果官方渠道的虚拟产品交易,其中就包括小程序中常见的知识付费、付费预约、打赏、虚拟服务等服务,需要注意的是,不仅引导用户通过其他渠道付款是违规的,仅展示相关产品页面、支付按钮本身也是不被允许的。


微信的流量是众多商家企业看中的一块蛋糕,人人都想在上面分一块羹。商家想要更好的利用微信的流量,就需要每个小程序背后商家对规则的尊重,提前了解规则,不给平台处罚的机会。